Vilkår for VIP-adgang på GratisChat.dk

Sidst opdateret: 23/09-2026

Disse vilkår for VIP-adgang gælder, når du køber en VIP-adgang (også benævnt VIP-abonnement) på GratisChat.dk. VIP-adgang er engangskøb for en bestemt periode og ikke et løbende abonnement med automatisk fornyelse. Brug af selve chatplatformen reguleres af vores Brugerbetingelser.

GratisChat.dk drives af CMTStudios og er gratis at bruge. En VIP-adgang giver ikke adgang til platformens kernefunktioner, som allerede er tilgængelige uden VIP. VIP-adgang er ikke et køb af seksuelle ydelser eller adgang til bestemte personer, men giver adgang til udvalgte ekstra funktioner og virtuelle anerkendelser, som beskrevet nedenfor.

1. Hvem står bag VIP-adgangen?

VIP-adgang på GratisChat.dk sælges og administreres af:

CMTStudios
CVR-nummer: 39303590
Telefon: 71 90 95 31
Adresse: Centrumsgaden 145A, 6330 Padborg, Danmark
E-mail: kontakt@gratischat.dk

Alle betalinger registreres som indtægt hos CMTStudios og indberettes til SKAT i overensstemmelse med dansk skatteret. Køb af VIP-adgang er ikke fradragsberettiget efter ligningslovens § 8A.


2. Hvad kan du som bruger uden VIP-adgang?

Som bruger uden VIP-adgang kan du efter de aktuelle platformindstillinger blandt andet:

  • Oprette en profil eller bruge platformen som gæst
  • Deltage i offentlige chatrum og chatgrupper
  • Sende og modtage private beskeder (kan være underlagt daglige grænser)
  • Bruge webcam via hjemmesiden
  • Deltage i XP-systemet, Bingo og Skak
  • Som registreret bruger: uploade profilbillede og coverfoto

For at holde driften i gang kan brugere uden VIP-adgang opleve:

  • korte pauser eller reklamevisninger under brugen;
  • midlertidige reklamelåse (promo-lock), der i en kort periode kan begrænse brugen af chatvinduet eller privatbeskeder;
  • daglige grænser for, hvor mange nye private samtaler der kan startes.

Disse begrænsninger påvirker ikke platformens kernefunktioner. Du kan fortsætte med at bruge chatten efter pausen eller inden for de angivne grænser.


3. Hvad modtager du som VIP-bruger?

Som VIP-bruger får du de samme muligheder som alle andre brugere, plus mulighed for udvalgte ekstra funktioner og anerkendelser, såfremt de er aktiveret i platformens indstillinger:

  • Et synligt VIP-mærke, profilramme eller rang på din profil og i chatten
  • Adgang til særlige VIP-rum, hvis disse er oprettet
  • Mulighed for at sende mødeforslag til andre brugere
  • Mulighed for at se, hvem der besøger din profil
  • Mulighed for at dele kontaktoplysninger i chatten/private beskeder, hvor dette ellers er begrænset
  • Mulighed for færre eller ingen pauser, reklamevisninger, reklamelåse og daglige grænser for nye private samtaler
  • Mulighed for XP-bonus, når du når en ny VIP-rang
  • Mulighed for rabat i den interne XP-butik
  • Muligvis øget synlighed i brugerlister og søgeresultater, samt visning af låst indhold uden sløring

Fordele er virtuelle eller funktionelle, har ingen kontantværdi, kan ikke ombyttes til kontanter eller overdrages til andre, og kan ændres eller ophøre uden varsel. De udgør ikke en garanti for en bestemt ydelse, adgang til seksuelle ydelser eller kontakt med bestemte personer.


4. Priser, moms og betalingsmetoder

VIP-adgang er engangskøb for en bestemt periode (f.eks. 1 dag eller 14 dage). Der er ingen automatisk fornyelse eller løbende abonnementsbetaling. Ønsker du fortsat VIP-adgang efter periodens udløb, skal du selv købe en ny periode.

Priser for VIP-adgang vises ekskl. dansk moms med det samlede beløb inkl. 25 % moms angivet direkte under hver pris og på betalingsknappen. Du kan altid se den samlede pris inkl. moms, før du gennemfører købet. Der er ingen skjulte gebyrer.

CMTStudios modtager betaling for VIP-adgang via:

  • Online betaling via en sikker betalingsgateway (f.eks. kortbetaling). Betalingen styres af CMTStudios' betalingspartner, og du modtager kvittering fra din betalingsudbyder.
  • Bankoverførsel til følgende konto:
    • Bank: Lunar Bank A/S
      Kontohaver: CMTStudios
      Reg. nr.: 6695
      Kontonr.: 200-328-4894
      IBAN: DK0466952003284894
      SWIFT/BIC: LUNADK22
      Besked/reference: Dit GratisChat-brugernavn skal altid angives i beskedfeltet, så vi kan tildele dit VIP-mærke korrekt.

Hvis betalingsmetoderne ændres, opdateres oplysningerne på denne side. CMTStudios offentliggør kun betalingsmetoder, der er aktiveret og godkendt til køb af VIP-adgang. En betaling for VIP-adgang skal altid gå til CMTStudios/GratisChat.dk's godkendte betalingsmetoder og må ikke bruges til betaling mellem brugere eller til seksuelle eller personlige ydelser.


5. Levering af VIP-fordele

VIP-adgang og de tilhørende fordele (mærke, ramme, adgang til særlige funktioner, XP-bonus eller eventuel butiksrabat) krediteres typisk inden for kort tid efter gennemført online betaling. Ved bankoverførsel registreres betalingen manuelt, og der kan gå op til 5 hverdage, før adgangen vises på din profil. Adgangen løber i den købte periode fra det tidspunkt, den aktiveres. Forsinkelser eller tekniske fejl ændrer ikke betingelserne.


6. Fortrydelse og refusion

VIP-adgang refunderes som udgangspunkt ikke.

VIP-adgang er et engangskøb af en tidsbegrænset digital ydelse/virtuel fordel. Når din betaling er gennemført og registreret, er købet endeligt. CMTStudios tilbyder ikke tilbagebetaling — hverken helt eller delvist — medmindre der foreligger en dokumenteret fejltransaktion (f.eks. dobbeltbetaling).

Sådanne henvendelser sendes til kontakt@gratischat.dk med dokumentation for transaktionen.

Regelbrud, sanktioner og lukning af konto: Hvis en konto — eller én eller flere konti tilknyttet samme bruger — suspenderes eller lukkes på grund af overtrædelse af brugerbetingelserne, forsøg på at omgå en sanktion eller andet misbrug, bortfalder eventuelle virtuelle fordele, VIP-mærker, XP og rabatter på samtlige berørte konti. De kan ikke flyttes, genskabes eller krediteres til en ny konto, og sanktionen giver ikke ret til refusion, tilbagebetaling eller kompensation. Dette begrænser ikke rettigheder, som ikke lovligt kan fraviges efter ufravigelig lovgivning.

6.1 Fortrydelsesret (Forbrugeraftaleloven)

Ved køb af digitalt indhold har forbrugere normalt 14 dages fortrydelsesret efter Forbrugeraftaleloven. Efter Forbrugeraftalelovens § 27 bortfalder fortrydelsesretten dog for digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium, når leveringen påbegyndes med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke, og forbrugeren samtidig anerkender, at fortrydelsesretten derved bortfalder.

Ved køb af VIP-adgang skal du derfor — inden betalingen kan gennemføres — aktivt markere, at du accepterer handelsbetingelserne, og at du samtykker til, at din VIP-adgang leveres med det samme, hvorved din fortrydelsesret bortfalder. Dette samtykke dokumenteres som en del af købsflowet. Ønsker du ikke at give samtykke, kan du ikke gennemføre købet.


7. Kvittering og ordrebekræftelse

Ved online betaling udsteder betalingsgatewayen normalt en kvittering, som du kan finde hos din betalingsudbyder. Ved bankoverførsel udsteder din egen bank en kvittering/posteringsoversigt. Du modtager bekræftelse på dit køb i form af en kvittering fra betalingsudbyderen eller banken.

Ønsker du en yderligere skriftlig bekræftelse fra CMTStudios på din købte VIP-periode, kan du kontakte os på kontakt@gratischat.dk med transaktions-ID, overførselsdato og beløb, og vi sender dig en bekræftelse pr. e-mail.


8. Misbrug

Det er ikke tilladt at anvende muligheden for VIP-adgang til hvidvask, svindel eller andre ulovlige aktiviteter. Mistanke om misbrug kan medføre politianmeldelse.


9. Ændringer og nedlæggelse

CMTStudios kan ændre, begrænse eller fjerne muligheden for VIP-adgang til enhver tid. Allerede gennemførte betalinger berøres ikke og tilbagebetales ikke som følge af sådanne ændringer.


10. Klageadgang

Har du spørgsmål eller klager vedrørende din VIP-adgang, kan du kontakte CMTStudios på kontakt@gratischat.dk. Vi besvarer henvendelser hurtigst muligt og senest inden for 14 dage.

Du kan også indbringe sagen for Center for Klageløsning via Nævnenes Hus: naevneneshus.dk, eller for de almindelige danske domstole.


11. Lovvalg og værneting

Disse vilkår for VIP-adgang er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister skal afgøres ved de danske domstole.