Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for GratisChat.dk

Sidst opdateret: 1. marts 2026

Denne privatlivspolitik er udformet i henhold til GDPR art. 13 og art. 14 og beskriver, hvordan GratisChat.dk behandler dine personoplysninger — herunder hvilke oplysninger vi indsamler, til hvilke formål, på hvilket retsgrundlag, samt hvad dine rettigheder er.

Politikken gælder for: hjemmesiden (gratischat.dk) og den officielle GratisChat Android-app.

1. Hvad er GratisChat.dk?

GratisChat.dk er en gratis, ikke-kommerciel og non-profit online chatplatform, der giver brugere mulighed for at kommunikere i realtid via tekst, billeder, GIF, video og webcam — tilgængelig via hjemmesiden og den officielle Android-app.

Platformen drives uden profit, uden abonnementer og uden betaling. Den er udviklet og drevet som et privat kodningsprojekt med fokus på privatliv, dataminimering og brugersikkerhed.

GratisChat.dk fungerer som en ren teknisk formidlingsplatform (hosting provider) i henhold til Digital Services Act (DSA), EU 2022/2065, artikel 6. GratisChat.dk udgiver, redigerer og er ikke medansvarlig for brugerindhold. Ansvaret for indhold der deles på platformen påhviler udelukkende den bruger der har oprettet eller delt indholdet.

Ved at benytte GratisChat.dk — uanset om det sker via hjemmesiden, som gæst, som registreret bruger eller via Android-appen — accepterer du denne privatlivspolitik fuldt ud.

Private beskeder modereres ikke aktivt. Moderation af private beskeder sker udelukkende på baggrund af rapporter indsendt af brugere, jf. afsnit 5.3.

2. Gældende lovgivning og regelramme

Behandlingen af personoplysninger på GratisChat.dk er underlagt følgende love og regelsæt:

Retsakt Beskrivelse
GDPR — EU 2016/679 Europa-Parlamentets og Rådets forordning om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger. Finder direkte anvendelse i Danmark.
Databeskyttelsesloven — LOV nr. 502 af 23/05/2018 Den danske supplerende databeskyttelseslov, der præciserer og udfylder GDPR's nationale valgmuligheder, herunder regler om CPR-numre (§11) samt behandling til forskning og statistik.
ePrivacy-direktivet — 2002/58/EF (ændret ved 2009/136/EF) Regulerer cookies, elektronisk kommunikation og privatlivet i de elektroniske kommunikationsnet. Implementeret i dansk ret via Cookiebekendtgørelsen.
Cookiebekendtgørelsen — BEK nr. 1148 af 09/12/2011 Dansk implementering af ePrivacy-direktivets cookieregler. Kræver forudgående samtykke til ikke-nødvendige cookies.
Markedsføringsloven — LOV nr. 426 af 03/05/2017 Regulerer god markedsføringsskik og krav om klar mærkning af kommerciel kommunikation, herunder bannere og trafikbytteannoncer, jf. § 6.
Digital Services Act (DSA) — EU 2022/2065 Regulerer ansvar og forpligtelser for formidlingstjenester. GratisChat.dk er en mikrovirksomhed i DSA's forstand (art. 19) og er undtaget fra de tyngste DSA-forpligtelser, men overholder grundprincipperne om ansvarsfrihed for hosting-udbydere (art. 6) og samarbejde med myndigheder.
ePrivacy-forordningen (fremtidig) GratisChat.dk følger løbende udviklingen og vil opdatere denne politik ved ikrafttrædelse.

3. Dataansvarlig og databeskyttelsesrådgiver

GratisChat.dk er et privat, ikke-kommercielt kodningsprojekt drevet af én enkelt privatperson. Der er ingen virksomhed, intet CVR-nummer og ingen ansatte. Patrick Thelin er ejer, udvikler og den eneste administrator og moderator på platformen.

Dataansvarlig:
Patrick Thelin – GratisChat.dk
6330 Padborg, Danmark
E-mail: kontakt@gratischat.dk

3.1 Databeskyttelsesrådgiver (DPO)

GratisChat.dk har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO), da betingelserne herfor ikke er opfyldt, jf. GDPR art. 37:

  • GratisChat.dk er ikke en offentlig myndighed eller et offentligt organ (art. 37, stk. 1, litra a)
  • Platformens kerneaktiviteter omfatter ikke i stor skala systematisk overvågning af registrerede (art. 37, stk. 1, litra b)
  • Platformens kerneaktiviteter omfatter ikke i stor skala behandling af følsomme personoplysninger (art. 37, stk. 1, litra c)

Henvendelser om databeskyttelse rettes direkte til den dataansvarlige på ovenstående e-mailadresse.

4. Principper for behandling (GDPR art. 5)

Al behandling af personoplysninger på GratisChat.dk sker i overensstemmelse med GDPR art. 5's grundprincipper:

  • Lovlighed, rimelighed og gennemsigtighed: Vi behandler kun dine oplysninger på et gyldigt retsgrundlag og informerer dig herom i denne politik.
  • Formålsbegrænsning: Oplysninger indsamles til udtrykkelige, legitime formål og behandles ikke videre på en måde der er uforenelig med disse formål.
  • Dataminimering: Vi indsamler og behandler kun de oplysninger der er nødvendige for det konkrete formål. Oplysninger der ikke er nødvendige for at levere tjenesten, indsamles ikke.
  • Rigtighed: Vi sikrer at personoplysninger er korrekte og opdaterede, og sletter eller retter forkerte oplysninger hurtigst muligt.
  • Opbevaringsbegrænsning: Oplysninger opbevares ikke længere end nødvendigt for formålet. Se opbevaringsperioder i afsnit 8.
  • Integritet og fortrolighed: Vi beskytter dine oplysninger med passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod uautoriseret adgang, tab og ødelæggelse, jf. GDPR art. 32.
  • Ansvarlighed: Den dataansvarlige (Patrick Thelin) er ansvarlig for og skal kunne påvise overholdelsen af ovenstående principper, jf. GDPR art. 5, stk. 2 og art. 24.

5. Kategorier af personoplysninger

5.1 Gæstebrugere

  • Midlertidigt brugernavn (valgt af brugeren)
  • Chatbeskeder i offentlig chat – tekst, billeder, GIF og video
  • IP-adresse
  • Sessions- og tekniske logdata
  • Browser- og enhedsoplysninger (User-Agent)
  • Enheds-fingeraftryk (device fingerprint) – teknisk identifikation af enheden via browser- og hardwareparametre, anvendes til at håndhæve spærringer og forebygge omgåelse

5.2 Registrerede brugere

  • E-mailadresse
  • Adgangskode (krypteret — aldrig gemt i klartekst)
  • Profiloplysninger (brugernavn, alder, køn)
  • Profilbillede (frivilligt — godkendes manuelt inden visning, se afsnit 5.6)
  • Verificeringsstatus og godkendelseshistorik (se afsnit 5.6)
  • Chatbeskeder i offentlig chat – tekst, billeder, GIF og video
  • Metadata om private beskeder (tidspunkt, afsender, modtager)
  • Indhold af private beskeder (tekst, billeder, video) – tilgængeligt for administrator ved rapportering
  • Webcam-kommunikation via WebRTC (kun under aktiv session, ikke gemt permanent)
  • IP-adresse
  • Sessions- og tekniske logdata
  • Browser- og enhedsoplysninger (User-Agent)
  • Login-tidspunkter og aktivitetshistorik
  • Enhedsoplysninger ved brug af Android-appen (enhedstype, OS-version, app-version)
  • Mødepin-data – frivilligt angivet geografisk interesseområde på Danmarkskortet
  • Bannerindstilling – om brugeren har slået trafikbyttebannere til eller fra i Chat Indstillinger

5.3 Private beskeder

Private beskeder modereres ikke aktivt af GratisChat.dk.
Indholdet af private beskeder gennemgås udelukkende hvis en bruger indsender en rapport. Brugere vælger en årsagskategori og kan tilføje en kommentar — et screenshot styrker sagen men er ikke et krav. GratisChat.dk overvåger ikke private beskeder løbende.

I forbindelse med private beskeder behandles følgende oplysninger:

  • Afsender og modtager (bruger-ID)
  • Tidspunkt for afsendelse
  • Leveringsstatus (sendt/modtaget)
  • Beskedindhold, billeder og video – kun tilgængeligt ved moderation på baggrund af rapport

Retsgrundlaget for behandling er GDPR art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt – levering af beskedtjenesten) og art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse – forebyggelse af misbrug og beskyttelse af brugere).

5.4 Webcam-funktionaliteten

📱 Webcam er kun tilgængeligt via hjemmesiden (webbrowser) — ikke i Android-appen. Android-appen understøtter ikke webcam-funktionen, da dette kræver kamera- og mikrofonrettigheder, som ikke er erklæret i appens manifest.
Vigtigt: GratisChat.dk overvåger ikke aktivt alle webcam-sessioner. Administrator kan dog tilgå og dokumentere en session — herunder tage screenshots — ved konkret mistanke om kriminelle aktiviteter, eller som tilfældig stikprøve som led i platformens sikkerhedsforanstaltninger.

I forbindelse med webcam-funktionaliteten kan følgende behandles midlertidigt:

  • Video- og lydoptagelser fra webcam-sessioner (kun under aktiv overvågning)
  • Metadata om webcam-sessioner (tidspunkt, varighed, deltagere)
  • Logs vedrørende sikkerhedshændelser og regelovertrædelser

Webcam-data gemmes ikke permanent, medmindre der konstateres overtrædelser af platformens regler eller lovgivning. I sådanne tilfælde kan relevante optagelser gemmes som dokumentation og videregives til myndigheder.

Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (levering af tjenesten) og art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse — sikkerhed og forebyggelse af kriminelle aktiviteter, herunder CSAM/CSAE).

5.5 Android-appen — specifikke oplysninger

Ved brug af GratisChat Android-appen kan følgende oplysninger behandles ud over de ovenstående:

  • Enhedstype og -model
  • Android-version og app-version
  • Push-notifikationstoken (til levering af beskeder og systemadvarsler)
  • Tilladelse til push-notifikationer (POST_NOTIFICATIONS) — den eneste brugergodkendte tilladelse appen anmoder om (Android 13+ / API 33+)
  • Fildelingsadgang via Android-systemets filvælg (ingen lagerrettighed kræves — systemdialogen håndterer adgang; brugeren vælger selv filer)
  • Nedbrud og fejlrapporter (teknisk diagnostik)

GratisChat.dk anvender ikke app-tilladelser til at indsamle data ud over, hvad der er nødvendigt for at levere tjenestens funktioner. Push-notifikationstoken bruges udelukkende til at sende dig beskeder og systemadvarsler – aldrig til markedsføring.

Sikkerhed og privatliv i appen — tekniske garantier:
  • 📵 Ingen reklame-ID: Appen indsamler ikke Google Advertising ID (AD_ID er eksplicit fjernet i henhold til Google Plays krav om ikke-reklamerede apps).
  • 💾 Ingen cloud-backup: App-data (herunder session-tokens og beskeder) kan ikke lækkes via Googles automatiske cloud-backup (android:allowBackup=false).
  • 🔒 HTTPS-only: Appen kommunikerer udelukkende over krypterede forbindelser — klartekst-HTTP er teknisk blokeret (usesCleartextTraffic=false).
  • 📷 Ingen kamera- eller mikrofontilladelse: Appen indsamler ikke video eller lyd. Webcam-funktionen er web-only.

5.6 Profilbillede og verifikation

Verifikationsfunktionen er udelukkende tilgængelig for registrerede brugere — ikke for gæstebrugere. Gæstebrugere kan hverken ansøge om eller opnå et verificeret mærke (✓ Verificeret).

Når en registreret bruger indsender et profilbillede til verifikation, behandles følgende oplysninger:

  • Det indsendte profilbillede (fotografisk billede af brugeren)
  • Tidspunkt for indsendelse og behandling
  • Administrator-beslutning (godkendt/afvist) og tidspunkt herfor
  • Verificeringsstatus knyttet til brugerkontoen

Profilbilledet gennemgås manuelt udelukkende for at vurdere om det opfylder platformens indholdskrav. Der foretages ingen automatiseret behandling, ansigtsgenkendelse eller sammenligning med eksterne databaser.

Det verificerede mærke bekræfter udelukkende at administrator har set og godkendt billedet på godkendelsestidspunktet. Det er ikke en garanti for identitet eller adfærd.

Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt) og art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse – sikring af regeloverholdende profilbilleder til gavn for alle brugere).

5.7 Følsomme personoplysninger og CPR-numre

GratisChat.dk behandler som udgangspunkt ikke følsomme personoplysninger (GDPR art. 9) bevidst — herunder oplysninger om race, etnisk oprindelse, religion, helbred, seksuel orientering mv.

Hvis brugere frivilligt deler sådanne oplysninger i offentlig chat, via webcam eller i private beskeder, sker behandlingen på grundlag af GDPR art. 9, stk. 2, litra e (data som den registrerede selv har offentliggjort) eller art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse – moderation ved rapport om misbrug).

CPR-numre indsamles ikke og må ikke deles på platformen. GratisChat.dk behandler ikke CPR-numre, jf. Databeskyttelseslovens §11 (LOV nr. 502 af 23/05/2018).

6. Formål og retsgrundlag

Formål Retsgrundlag
Levering af chat-tjenesten (tekst, billeder, GIF, video) via web og Android-app GDPR art. 6, stk. 1, litra b (kontrakt)
Levering af privat beskedtjeneste (metadata og indhold) GDPR art. 6, stk. 1, litra b (kontrakt)
Brugeridentifikation og kontoadministration GDPR art. 6, stk. 1, litra b (kontrakt)
Manuel godkendelse og afvisning af profilbilleder (alle brugere) GDPR art. 6, stk. 1, litra b og litra f (legitim interesse)
Verifikationsmærke og godkendelseshistorik (kun registrerede) GDPR art. 6, stk. 1, litra b og litra f (legitim interesse)
Forebyggelse af misbrug, spam og ulovlig adfærd GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse)
Kontrol af webcam-sessioner ved mistanke eller som tilfældig stikprøve GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse – sikkerhed og CSAM-forebyggelse)
Moderation af private beskeder ved indsendte rapporter GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse)
Teknisk drift, fejlfinding og sikkerhed — herunder Android-appen GDPR art. 6, stk. 1, litra b og litra f
Push-notifikationer via Android-appen (FCM) GDPR art. 6, stk. 1, litra b (kontrakt – levering af notifikationstjeneste)
IP- og enheds-blokering ved spærringer GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse – håndhævelse af regler og sikkerhed)
Overholdelse af DSA og lovpligtig indberetning af CSAM/CSAE GDPR art. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse)
Visning af trafikbyttebannere (alle brugere) og lagring af bannerindstilling (registrerede brugere) GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse – synliggørelse af platformen, ingen kommerciel omsætning)
Analyseformål — statistiske cookies (med samtykke) GDPR art. 6, stk. 1, litra a (samtykke) og art. 7

6.1 Interesseafvejning for legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f)

Hvor behandlingen sker på grundlag af legitim interesse, har GratisChat.dk foretaget en afvejning af platformens interesser over for dine rettigheder og frihedsrettigheder. Vores legitime interesser er:

  • Sikring af platformens sikkerhed og brugernes beskyttelse mod skadelig adfærd
  • Forebyggelse og bekæmpelse af CSAM/CSAE, chikane og trusler
  • Håndhævelse af spærringer for at forhindre omgåelse
  • Beskyttelse af regeloverholdende profilindhold for alle brugeres skyld
  • Overholdelse af DSA og samarbejde med myndigheder
  • Synliggørelse af platformen via trafikbytteaftaler uden kommercielt formål

Det er vores vurdering at disse interesser ikke tilsidesættes af den registreredes interesser, idet behandlingen er begrænset til hvad der er nødvendigt, og den registrerede kan forvente en sådan behandling i forbindelse med brugen af en online platform.

6.2 Følsomme personoplysninger (GDPR art. 9)

GratisChat.dk behandler som udgangspunkt ikke følsomme personoplysninger bevidst. Hvis brugere frivilligt deler sådanne oplysninger i offentlig chat, via webcam eller i private beskeder, sker behandlingen på grundlag af GDPR art. 9, stk. 2, litra e (data som brugeren selv har offentliggjort). Profilbilleder behandles på grundlag af art. 9, stk. 2, litra e sammenholdt med art. 6, stk. 1, litra b.

7. Er det obligatorisk at afgive oplysninger?

  • Gæstebrugere: Kun nødvendige tekniske oplysninger (IP-adresse, session-data) indsamles automatisk for at kunne levere tjenesten
  • Registrerede brugere: E-mail og adgangskode er påkrævet for at oprette en konto. Uden disse oplysninger kan kontoen ikke oprettes.
  • Profilbillede-verifikation: Verifikation er frivillig. Indsendelse af profilbillede til godkendelse er et aktivt tilvalg og kræves ikke for at bruge platformen. Gæstebrugere kan ikke benytte funktionen.
  • Webcam-funktionalitet: Brug af webcam er frivillig, men ved brug accepterer brugeren at administrator kan tilgå og dokumentere sessionen ved mistanke om kriminelle aktiviteter eller som tilfældig stikprøve.
  • Private beskeder: Brug af den private beskedtjeneste er frivillig. Indhold kan tilgås af administrator ved moderation på baggrund af rapporter.
  • Android-app: Brug af appen er frivillig. Visse app-tilladelser (f.eks. notifikationer) kan afvises, men kan begrænse appens funktionalitet.
  • Trafikbyttebannere: Bannere vises som standard for alle brugere, herunder gæster. Registrerede brugere kan fravælge bannere i Chat Indstillinger — fravalget påvirker ikke adgangen til platformens funktioner. Gæstebrugere kan ikke fravælge bannere.
  • Samtykkebaserede cookies: Frivillige. Afvisning af analytiske cookies påvirker ikke adgangen til platformens kernefunktioner.

Hvis obligatoriske oplysninger ikke afgives, kan tjenesten ikke benyttes fuldt ud.

8. Opbevaringsperiode (GDPR art. 5, stk. 1, litra e)

Datatype Opbevaringsperiode
Gæsteprofiler og gæstedata Slettes automatisk efter 24 timer eller ved logout
Offentlige chatbeskeder Slettes løbende efter 30 dage
Private besked-metadata Op til 30 dage efter levering.
Indhold af private beskeder Opbevares i tjenestens normale drift. Tilgås kun ved moderation på baggrund af rapport.
Screenshots indsendt som rapportdokumentation Op til 1 år eller indtil sagen er afsluttet, hvorefter de slettes.
Profilbilleder indsendt til verifikation Opbevares så længe profilen er aktiv. Slettes ved kontoophør eller afvisning
Verificeringsstatus og godkendelseshistorik Op til 1 år efter kontoophør til brug for eventuelle klager eller myndighedshenvendelser.
Registrerede konti Opbevares indtil brugeren selv sletter profilen
Tekniske logs og IP-adresser Op til 5 år
Android push-notifikationstoken Opbevares så længe appen er installeret og kontoen er aktiv — slettes ved kontoophør
Bannerindstilling (til/fra) Opbevares så længe kontoen er aktiv — slettes ved kontoophør
Webcam-sessioner (normale) Gemmes ikke – sessioner modereres kun ved konkret mistanke om lovovertrædelse eller som tilfældig stikprøve
Webcam-data ved overtrædelser Gemmes som dokumentation og videregives til myndigheder. Slettes når sagen er afsluttet, dog senest 5 år
Rapporter og klager Op til 1 år eller indtil sagen er afsluttet
Banlyste brugere (IP og kontodata) Permanent — nødvendigt for at forhindre gentagen adgang

Oplysninger der er nødvendige for at opfylde en retlig forpligtelse — f.eks. dokumentation overgivet til politiet i forbindelse med CSAM/CSAE — kan opbevares ud over ovenstående frister i det omfang lovgivningen kræver det.

9. Videregivelse af oplysninger

9.1 Til databehandlere (GDPR art. 28)

Vi anvender betroede tredjepartsdatabehandlere til hosting, drift og teknisk vedligeholdelse. Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler i henhold til GDPR art. 28 og må kun behandle data efter vores udtrykkelige instruks:

  • Hostingudbydere (servere, databaser)
  • CDN-tjenester (Content Delivery Network)
  • E-mail-tjenester (til nulstilling af adgangskode og systemmeddelelser)
  • Pusher – realtid beskedforsendelse og tilstedeværelsesopdateringer (Pusher Ltd., UK – nu en del af Bird/MessageBird). Se Pushers privatlivspolitik
  • Google Firebase Cloud Messaging (FCM) – push-notifikationer til Android-appen (Google LLC, USA, certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework)
  • Analytiske værktøjer (kun med samtykke)

Platforme der indgår trafikbytteaftaler med GratisChat.dk er selvstændige dataansvarlige for behandling på deres egne platforme. GratisChat.dk deler ingen personoplysninger med disse platforme — trafikbyttet består udelukkende i visning af et banner med et link, leveret fra GratisChat.dk's egne servere.

9.2 Til myndigheder (GDPR art. 6, stk. 1, litra c)

Personoplysninger — herunder metadata, beskedindhold, tekniske logs, screenshots og eventuel webcam-dokumentation — kan og vil blive videregivet til politi, Anklagemyndighed, Center for Cybersikkerhed, Red Barnet (hotline.dk) eller andre relevante myndigheder, hvis dette er nødvendigt for:

  • Rapportering af CSAM/CSAE i henhold til lovpligtige forpligtelser
  • Efterforskning af alvorlige forbrydelser
  • Overholdelse af retskendelser eller andre lovmæssige krav

9.3 Kommerciel videregivelse

GratisChat.dk sælger, udlejer eller videregiver ikke personoplysninger til kommercielle tredjeparter til markedsføringsformål. Platformen er 100% ikke-kommerciel. Trafikbytteaftaler indebærer ingen udveksling af brugerdata med aftalepartnere.

10. Overførsel til tredjelande (GDPR kapitel V)

Personoplysninger overføres som udgangspunkt ikke til lande uden for EU/EØS.

En undtagelse gælder for Android-appens push-notifikationer via Google Firebase Cloud Messaging (FCM). Google LLC er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework (Kommissionens afgørelse 2023/1795 af 10. juli 2023), og overførslen sker på dette grundlag (GDPR art. 45).

Pusher Ltd. (realtidskommunikation) er etableret i UK, som er anerkendt som et land med tilstrækkeligt beskyttelsesniveau jf. Kommissionens afgørelse EU 2021/1772 af 28. juni 2021.

Hvis overførsler til tredjelande undtagelsesvis finder sted via andre udbydere, sker dette med passende garantier, herunder:

  • EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) — Kommissionens gennemførelsesafgørelse EU 2021/914 af 4. juni 2021
  • Kommissionens afgørelser om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (adequacy decisions), jf. GDPR art. 45
  • Binding Corporate Rules (BCR), jf. GDPR art. 47

Du kan anmode om oplysninger om de konkrete overførselsmekanismer ved at kontakte os på kontakt@gratischat.dk.

11. Automatiserede afgørelser og profilering (GDPR art. 22)

GratisChat.dk foretager ingen automatiserede afgørelser eller profilering, som har retsvirkning eller væsentlig betydning for brugeren (GDPR art. 22).

Al moderation, herunder vurdering af rapporter, behandling af indsendte screenshots, webcam-overvågning og godkendelse/afvisning af profilbilleder til verifikation, foretages manuelt af administrator. Der anvendes ingen ansigtsgenkendelse eller automatiseret billedanalyse.

12. Trafikbyttebannere

GratisChat.dk viser bannere som led i frivillige trafikbytteaftaler med andre platforme. Der er ingen kommercielle annonceindtægter — der udveksles ingen penge. Trafikbytte er en gensidig aftale om synliggørelse: vi linker til dem, de linker til os.

12.1 Hvad behandles i forbindelse med bannere?

I forbindelse med visning af trafikbyttebannere behandles følgende:

  • Alle brugere: Bannere leveres som statisk indhold direkte fra GratisChat.dk's egne servere. Der deles ingen brugerdata med tredjeparter i forbindelse med bannervisning, og der foretages ingen tredjeparts-trackingkald.
  • Registrerede brugere: Bannerindstillingen (til/fra) gemmes som en brugerpræference knyttet til kontoen.

Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse – synliggørelse af platformen). Behandlingen er minimal og ikke-kommerciel og vurderes at stå i rimeligt forhold til de berørte brugeres interesser.

12.2 Mærkning

Alle bannere er tydeligt mærket med "Annonce" og "Læs mere" i overensstemmelse med markedsføringslovens § 6 (LOV nr. 426 af 03/05/2017) om klar adskillelse af kommercielt og redaktionelt indhold — selv om der ikke er tale om betalt reklame.

12.3 Fravalg

Registrerede brugere kan til enhver tid slå bannere til eller fra via Chat Indstillinger. Indstillingen gemmes på kontoen og gælder på tværs af hjemmesiden og Android-appen. Gæstebrugere kan ikke fravælge bannere.

12.4 Ingen datadeling med aftalepartnere

GratisChat.dk deler ingen personoplysninger om brugere med de platforme, der indgår trafikbytteaftaler. Bannere leveres lokalt fra GratisChat.dk's egne servere — der foretages ingen tredjeparts-trackingkald i forbindelse med bannervisning.

13. Cookies og samtykke

GratisChat.dk anvender cookies i henhold til Cookiebekendtgørelsen (BEK nr. 1148 af 09/12/2011) og ePrivacy-direktivet (2002/58/EF).

13.1 Typer af cookies

  • Nødvendige cookies: Sikrer platformens basisfunktionalitet (session, login, sikkerhed, cookiesamtykke, bannerindstilling). Kræver ikke samtykke, jf. Cookiebekendtgørelsens §4.
  • Statistiske cookies (analytiske): Indsamler anonymiserede brugsdata for at forbedre platformen. Kræver dit samtykke.
  • Funktionelle cookies: Husker dine præferencer (sprog, tema). Kræver dit samtykke.

GratisChat.dk anvender ingen tredjeparts-trackingcookies i forbindelse med trafikbyttebannere. Bannere leveres fra egne servere uden ekstern sporings- eller trackingkode.

13.2 Android-app og cookies

Android-appen anvender ikke traditionelle browser-cookies. I stedet anvendes tekniske tokens (session-token, push-notifikationstoken) som er nødvendige for appens funktionalitet og ikke kræver samtykke.

13.3 Samtykke og tilbagetrækning (GDPR art. 7)

Samtykke til ikke-nødvendige cookies gives via cookie-banneret ved første besøg på hjemmesiden. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os på kontakt@gratischat.dk. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af behandlingen foretaget inden tilbagetrækningen.

Læs den fulde beskrivelse af navngivne cookies, opbevaringsperioder og formål i vores Cookiepolitik.

14. Databeskyttelse ved design og standard (GDPR art. 25)

GratisChat.dk implementerer databeskyttelse ved design og standard (Privacy by Design og Privacy by Default), jf. GDPR art. 25:

  • Dataminimering som standard: Vi indsamler kun de oplysninger der er strengt nødvendige for det konkrete formål. Valgfrie felter er markeret som frivillige.
  • Standardindstillinger: Ikke-nødvendige cookies er slået fra som standard og kræver aktivt samtykke.
  • Censursystem: Mediefiler i chat vises som udgangspunkt censurerede (sløret) — brugeren skal aktivt vælge at fjerne censuren.
  • Kortholdig dataopbevaring: Gæstedata slettes automatisk efter 24 timer. Offentlige beskeder slettes efter 30 dage.
  • Begrænset admin-adgang: Private beskeder er ikke tilgængelige for administrator i den løbende drift — kun ved rapportering.
  • Kryptering: Adgangskoder gemmes aldrig i klartekst. Al datatrafik krypteres med HTTPS/TLS.
  • Ingen tredjeparts-tracking ved bannere: Trafikbyttebannere leveres fra egne servere og indeholder ingen ekstern sporings- eller trackingkode.

15. Sikkerhedsforanstaltninger (GDPR art. 32)

GratisChat.dk har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller videregivelse, jf. GDPR art. 32:

  • Kryptering af adgangskoder — bcrypt eller tilsvarende stærk hashing, aldrig klartekst
  • HTTPS/TLS-kryptering — al datatrafik mellem browser/app og server er krypteret
  • WebRTC-kryptering — webcam-kommunikation er krypteret end-to-end via DTLS/SRTP
  • Adgangskontrol — begrænset og logget adgang til systemer med personoplysninger
  • Regelmæssige sikkerhedsopdateringer — af servere, web-platform og Android-app
  • Backup — regelmæssig sikkerhedskopiering af data
  • Logning — adgang til og ændringer af personoplysninger logges
  • Minimering af dataadgang — profilbilleder og private beskeder er utilgængelige for administrator i den løbende drift

Ingen sikkerhedsforanstaltning kan garantere absolut sikkerhed. Ved en bekræftet sikkerhedshændelse agerer vi i overensstemmelse med afsnit 16 nedenfor.

16. Databrud og sikkerhedshændelser (GDPR art. 33–34)

Opstår der et brud på persondatasikkerheden — f.eks. uautoriseret adgang til, tab af eller lækage af personoplysninger — handler GratisChat.dk i overensstemmelse med GDPR art. 33 og 34:

16.1 Anmeldelse til Datatilsynet (GDPR art. 33)

Hvis et databrud sandsynligvis medfører risiko for dine rettigheder og frihedsrettigheder, anmelder vi bruddet til Datatilsynet senest 72 timer efter vi er blevet bekendt med det — medmindre det er usandsynligt at bruddet indebærer en risiko.

16.2 Underretning af berørte brugere (GDPR art. 34)

Hvis et databrud sandsynligvis medfører høj risiko for dine rettigheder og frihedsrettigheder, underretter vi dig direkte og uden unødig forsinkelse. Underretningen sker via e-mail (til den registrerede e-mailadresse) og/eller via synlig meddelelse på platformen og i Android-appen.

Underretningen vil som minimum indeholde: beskrivelse af bruddets karakter, kontaktoplysninger på den dataansvarlige, sandsynlige konsekvenser og trufne foranstaltninger.

16.3 Forholdsregler du selv kan tage

Mistænker du at din konto er kompromitteret, bedes du straks ændre din adgangskode og kontakte os på kontakt@gratischat.dk.

17. Mindreårige og 18+ krav

GratisChat.dk er en voksenplatform. Du skal være mindst 18 år for at benytte tjenesten.

GratisChat.dk indsamler og behandler ikke bevidst personoplysninger om personer under 18 år. Opretter en mindreårig en konto eller benytter platformen i strid med alderskravet, er dette et brud på brugerbetingelserne og medfører øjeblikkelig lukning af kontoen.

Konstaterer vi at vi har indsamlet personoplysninger om en bruger under 18 år, sletter vi oplysningerne straks.

Der forekommer ingen behandling af børns personoplysninger som led i platformens normale drift, og der gælder ingen undtagelse fra dette udgangspunkt.

18. Dine rettigheder (GDPR kapitel III)

Som registreret har du følgende rettigheder. Alle rettigheder er lovbestemte og kan ikke sættes til side — heller ikke af administrator:

18.1 Ret til indsigt (art. 15)

Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger vi behandler om dig, herunder oplysninger om formål, kategorier, modtagere, opbevaringsperioder og din verificeringsstatus.

18.2 Ret til berigtigelse (art. 16)

Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger om dig.

18.3 Ret til sletning — "retten til at blive glemt" (art. 17)

Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger, medmindre vi har en lovmæssig forpligtelse til at opbevare dem (f.eks. dokumentation overgivet til politiet). Kontoophør medfører automatisk spærring af adgang på alle platforme samt fjernelse af verificeret mærke, bannerindstilling og tilknyttede verifikationsdata.

18.4 Ret til begrænsning af behandling (art. 18)

Du kan anmode om at behandlingen begrænses midlertidigt — f.eks. mens nøjagtigheden af dine oplysninger undersøges.

18.5 Ret til dataportabilitet (art. 20)

Du kan anmode om at modtage de oplysninger du selv har afgivet, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og overføre disse til en anden tjeneste, hvor det er teknisk muligt.

18.6 Ret til indsigelse (art. 21)

Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f), herunder visning af trafikbyttebannere. Vi vil ophøre med behandlingen, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde der overstiger dine interesser. Registrerede brugere kan alternativt blot slå bannere fra i Chat Indstillinger.

18.7 Ret til at trække samtykke tilbage (art. 7)

Behandling baseret på samtykke (f.eks. analytiske cookies) kan du til enhver tid ophæve. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af behandlingen foretaget inden tilbagetrækningen.

18.8 Ret til ikke at være genstand for automatiserede afgørelser (art. 22)

GratisChat.dk foretager ingen automatiserede afgørelser med retsvirkning, jf. afsnit 11. Retten i art. 22 er således ikke aktuel på denne platform.

18.9 Sådan udøver du dine rettigheder

Send din anmodning til: kontakt@gratischat.dk

Vi besvarer alle anmodninger gratis og senest inden for 30 dage fra modtagelsen, jf. GDPR art. 12, stk. 3. I komplekse sager kan fristen forlænges med yderligere 2 måneder — du vil i så fald modtage besked herom senest inden for de første 30 dage.

Vi kan anmode om yderligere oplysninger til bekræftelse af din identitet, inden vi behandler din anmodning.

19. Klageadgang

Mener du at din ret til databeskyttelse er blevet krænket, har du ret til at klage til den kompetente tilsynsmyndighed. Den danske tilsynsmyndighed er:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby, Danmark
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Web: www.datatilsynet.dk

Er du bosiddende i et andet EU/EØS-land, kan du vælge i stedet at klage til tilsynsmyndigheden i dit bopælsland, jf. GDPR art. 77. Din klage vil blive koordineret med Datatilsynet.

Du er altid velkommen til at kontakte os direkte inden du indsænder en klage — mange sager kan løses hurtigt pr. e-mail.

20. Ændringer af privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores behandlingspraksis, ny lovgivning (herunder den kommende ePrivacy-forordning) eller afgørelser fra Datatilsynet.

Væsentlige ændringer meddeles via platformen, via notifikation i Android-appen eller pr. e-mail senest 30 dage før ikrafttrædelse. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på gratischat.dk med angivelse af opdateringsdato.

Din fortsætte brug af platformen — via web eller Android-app — efter en ændring udgør accept af den opdaterede politik. Kan du ikke acceptere ændringerne, skal du ophøre med at bruge platformen og kontakte os for sletning af din konto.

21. Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os:

Dataansvarlig:
Patrick Thelin – GratisChat.dk
6330 Padborg, Danmark
E-mail: kontakt@gratischat.dk

Gælder for: hjemmesiden (gratischat.dk) og den officielle GratisChat Android-app
Sidst opdateret: 1. marts 2026