Brugerbetingelser for GratisChat.dk

Sidst opdateret: 27. juli 2026

Bilag: Handelsbetingelser for frivillige donationer og støtte

A. Hvem står bag donationerne?

Frivillige bidrag til GratisChat.dk modtages og administreres af:

CMTStudios
CVR-nummer: [indsættes når tildelt]
Adresse: Centrumsgaden 145A, 6330 Padborg, Danmark
E-mail: kontakt@gratischat.dk

Alle bidrag registreres som indtægt hos CMTStudios og indberettes til SKAT. Donationer er ikke fradragsberettigede efter ligningslovens § 8A.

B. Hvad modtager du som donor?

En donation er frivillig og uden forpligtelse. Du får ikke adgang til betalte funktioner, abonnementer eller andre ydelser med økonomisk værdi.

Som en anerkendelse af din støtte kan du dog modtage:

• Et synligt donationsmærke eller rang på din profil
• En bonus i XP-point ved opnåelse af en ny donationsrang
• Rabat i den interne XP-butik (op til 50 % afhængig af rang)

Disse fordele er virtuelle, har ingen økonomisk værdi og kan ikke ombyttes til kontanter eller overdrages til andre. De er en del af platformens interne loyalitets- og underholdningssystem.

C. Betalingsmetoder

CMTStudios modtager donationer via:

• Stripe — via et eksternt betalingslink (donate.stripe.com). Kortoplysninger behandles udelukkende på Stripes egne servere. CMTStudios modtager, opbevarer eller behandler ingen betalingskortoplysninger.

Al betalingsbehandling sker på Stripes hostede platform i henhold til Stripes vilkår og privatlivspolitik.

D. Levering af virtuelle fordele

Virtuelle fordele (mærker, XP-bonus, butiksrabat) krediteres typisk inden for kort tid efter, at donationen er registreret manuelt af CMTStudios. Da donationer manuelt indtastes i vores system, kan der gå op til 5 hverdage, før fordelene vises på din profil.

E. Fortrydelse og refusion

Da bidraget er frivilligt og virtuelle fordele leveres øjeblikkeligt eller inden for få dage, gælder der ikke en 14-dages fortrydelsesret i forbrugeraftalelovens forstand, medmindre ufravigelig lovgivning bestemmer andet.

F. Kvittering

Stripe sender en kvittering direkte til din e-mailadresse efter gennemført donation. Ønsker du en yderligere skriftlig bekræftelse, kan du kontakte os på kontakt@gratischat.dk.

G. Misbrug

Det er ikke tilladt at anvende donationsmuligheden til hvidvask, svindel eller andre ulovlige aktiviteter. Mistanke om misbrug kan medføre politianmeldelse.

H. Formål og anvendelse af donationsmidler

Frivillige bidrag til GratisChat.dk anvendes til finansiering af platformens drift, vedligeholdelse og videreudvikling. De indsamlede midler går konkret til:

• Serverleje og driftsomkostninger for GratisChat.dk's servere.
• Webcam-servere og den tilhørende infrastruktur til video- og webcamchat.
• Indkøb af programmer, software, licenser, sikkerhedsløsninger og andre værktøjer, der forbedrer platformen og brugeroplevelsen.

Når platformens dokumenterede drifts- og udviklingsudgifter er dækket, kan eventuelt overskud anvendes til løn eller vederlag til ejeren/administratoren af hjemmesiden som kompensation for løbende drift, udvikling og vedligeholdelse af GratisChat.dk.

Alle udgifter holdes op mod platformens faktiske behov. Donationer anvendes i overensstemmelse med det oplyste formål og gældende dansk lovgivning, herunder Indsamlingsloven.

I. Ændringer og nedlæggelse

CMTStudios kan ændre, begrænse eller fjerne donationsmuligheden til enhver tid. Allerede gennemførte donationer berøres ikke og tilbagebetales ikke som følge af sådanne ændringer.

DSA og platformens rolle

GratisChat.dk fungerer som en hostingtjeneste og onlineplatform i henhold til Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2022/2065 om digitale tjenester ("DSA"). Dette betyder, at vi opbevarer og videreformidler brugerindhold til offentligheden — blandt andet via offentlige chatrum, profiler, forum og annoncer.

Som platform er GratisChat.dk hverken udgiver, redaktør eller medansvarlig for det indhold, som brugere selv tilvejebringer. Ansvaret for indholdet påhviler udelukkende den bruger, der har oprettet eller delt det.

GratisChat.dk kvalificerer sig som en mikrovirksomhed i DSA's forstand. Vi er derfor undtaget fra de tyngste platformsspecifikke forpligtelser i DSA's afsnit 3, men overholder fortsat de grundlæggende forpligtelser for hostingtjenester, herunder artikel 11 (myndighedskontakt), artikel 12 (brugerkontakt), artikel 14 (vilkår), artikel 16 (indberetning af ulovligt indhold) og artikel 17 (begrundede afgørelser).

• Læs mere om DSA og vores status
• Kontaktpunkt for myndigheder
• Anmeld ulovligt indhold

1. Anvendelsesområde

Disse brugerbetingelser regulerer din brug af GratisChat.dk og den tilhørende Android-applikation ("GratisChat-appen"), herunder oprettelse af profil, kommunikation via chat, private beskeder, billeder og webcam, samt alle andre funktioner på platformen uanset adgangsmetode.

Alle regler, rettigheder og forpligtelser i disse betingelser gælder identisk, uanset om du tilgår tjenesten via webbrowser eller Android-appen.

Ved at bruge platformen indgår du en aftale med CMTStudios om levering af tjenesten i henhold til disse betingelser.

GratisChat.dk drives af CMTStudios. Platformen er gratis at bruge; frivillige donationer modtages efter reglerne i Bilag: Handelsbetingelser for frivillige donationer og støtte. Administratorer kan fravige eller tilpasse reglerne efter eget skøn, så længe gældende lovgivning overholdes. Inden for platformens interne procedure er administrative afgørelser endelige.

2. Alderskrav og berettigelse

Du skal være minimum 18 år for at oprette en profil og anvende GratisChat.dk eller GratisChat-appen. Ved oprettelse bekræfter du udtrykkeligt, at du er fyldt 18 år og har ret til at indgå aftaler.

Er du under 18 år, er adgang til platformen strengt forbudt. Enhver mindreårigs konto lukkes øjeblikkeligt ved opdagelse, og forholdet kan anmeldes til relevante myndigheder.

GratisChat.dk forbeholder sig retten til at foretage rimelig aldersverifikation ved mistanke om overtrædelse. Dokumentation kan anmodes om, og manglende medvirken medfører øjeblikkelig lukning af profilen.

3. Oprettelse og brug af profiler

Ved oprettelse skal alle obligatoriske felter udfyldes korrekt og sandfærdigt. En profil oprettet via hjemmesiden giver automatisk adgang til Android-appen og omvendt – der er tale om én og samme konto.

3.1 E-mailadresse

Angivelse af e-mailadresse er påkrævet og anvendes udelukkende til:

• nulstilling af adgangskode
• systemmeddelelser og kontorelaterede notifikationer
• vigtige sikkerhedsadvarsler

Det er ikke tilladt at anvende falske oplysninger eller andres e-mailadresser. Misbrug kan føre til lukning af profilen og – i alvorlige tilfælde – videregivelse af relevante oplysninger til myndigheder i henhold til gældende lovgivning.

3.2 Adgangskode og kontosikkerhed

Du er ansvarlig for at holde din adgangskode fortrolig og sikker, uanset om du logger ind via hjemmesiden eller Android-appen.

Enhver aktivitet, der foretages via din profil, anses for at være foretaget af dig, medmindre du dokumenterer uautoriseret adgang.

Hvis du opdager uautoriseret brug af din profil, skal du straks kontakte os via kontakt@gratischat.dk.

3.3 Indhold i profiler

GratisChat.dk er en aldersverificeret 18+ platform og brugere accepterer eksplicit indhold ved registrering. Eksplicit og nøgent indhold er tilladt i profilbilleder og covers.

Profilnavne, tekster og billeder må dog ikke indeholde:

• mindreårige (under 18 år) — i enhver form og sammenhæng
• personhenførbare eller følsomme oplysninger (CPR-nr., telefonnumre, adresser)
• links, reklame eller henvisninger til eksterne tjenester
• chikane, trusler, diskrimination eller hadefuldt indhold
• ophavsretligt beskyttet materiale uden tilladelse
• navne, der efterligner administrator, support eller andre officielle roller

Profiler er personlige og må ikke deles, overdrages eller kopieres. Det er som udgangspunkt ikke tilladt at have flere profiler, medmindre du har fået skriftlig tilladelse fra GratisChat.dk.

GratisChat.dk forbeholder sig retten til at slette profiler, der er inaktive, vildledende, kommercielle eller i strid med disse betingelser.

4. Verificeret mærke

4.1 Hvad er verifikation?

Verifikation er en nem måde at vise at du er en rigtig person bag din profil. Når du ansøger, uploader du et posebillede — et billede af dig selv i en bestemt position eller gestus — som bekræfter at der er en ægte bruger bag kontoen. En administrator gennemgår billedet manuelt og godkender eller afviser det.

Ved godkendelse får du vist et ✓ Verificeret-mærke på din profil. Mærket giver ingen særlige rettigheder eller ekstra funktioner — det er udelukkende et synligt kvalitetsstempel.

Mærket bekræfter udelukkende at administrator har set og godkendt dit posebillede på godkendelsestidspunktet. Det er ikke en garanti for din identitet, alder eller fremtidige adfærd på platformen.

4.2 Krav til posebilledet og godkendelse

Dit posebillede gennemgås manuelt. Administrator kan godkende eller afvise uden begrundelse. Posebilledet er udelukkende til identitetsbekræftelse — det kræver synligt ansigt. Billedet godkendes hvis det:

• tydeligt forestiller dig selv med synligt ansigt og uden kraftige filtre der skjuler identiteten
• er frit for ulovligt materiale eller kontaktoplysninger
• ikke indeholder eller viser mindreårige

Bliver dit billede afvist, modtager du ingen begrundelse — men du kan altid uploade et nyt billede og prøve igen.

4.3 Tilbagekaldelse af verificeret mærke

GratisChat.dk forbeholder sig retten til at fjerne det verificerede mærke uden varsel, hvis:

• profilbilledet ændres til et billede, der ikke opfylder kravene
• der opstår mistanke om, at det godkendte billede ikke forestiller brugeren selv
• brugeren overtræder platformens brugerbetingelser i øvrigt
• administrator vurderer, at verifikationen er opnået på svigagtigt grundlag

4.4 Begrænsning for gæstebrugere

Gæstebrugere kan ikke ansøge om eller opnå et verificeret mærke. Funktionen er udelukkende forbeholdt brugere med en registreret konto på GratisChat.dk.

4.5 Ansvarsfraskrivelse

Det verificerede mærke bekræfter udelukkende, at administrator har gennemset og godkendt det pågældende profilbillede på tidspunktet for godkendelsen. Det udgør ikke en garanti for brugerens identitet, alder eller adfærd på platformen. GratisChat.dk kan ikke holdes ansvarlig for handlinger foretaget af verificerede brugere.

5a. Videregivelse af oplysninger til tredjeparter NY

5a.1 Tredjeparter der modtager data som led i driften

Følgende kategorier af datamodtagere modtager personoplysninger i forbindelse med normal drift:

Alle databehandlere er instrueret i udelukkende at behandle personoplysninger efter GratisChat.dk's anvisning og ikke til egne formål, jf. GDPR art. 28.

5a.2 Videregivelse til myndigheder

GratisChat.dk kan videregive personoplysninger til politiet, Center for Cybersikkerhed, Red Barnet (hotline.dk) eller andre kompetente myndigheder, hvis det er nødvendigt for at:

• opfylde en retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c)
• varetage vitale interesser eller forebygge fare for liv (art. 6, stk. 1, litra d)
• forebygge, efterforske eller retsforfølge kriminelle handlinger — herunder CSAM/CSAE, trusler og afpresning

Sådanne videregivelser sker uden forudgående varsling til den berørte bruger, i det omfang varsling ville modvirke formålet.

5a.3 Videregivelse sker ikke

GratisChat.dk videregiver ikke personoplysninger til:

• reklamenetværk eller datamæglere
• samarbejdspartnere i trafikbytteaftaler — disse modtager ingen brugerdata fra GratisChat.dk
• andre kommercielle tredjeparter med henblik på markedsføring

6. Android-appen

6.1 Download og installation

GratisChat-appen distribueres via Google Play Store. Du er ansvarlig for at downloade appen fra den officielle kilde. GratisChat.dk er ikke ansvarlig for skader forårsaget af apps downloadet fra uofficielle kilder.

Du er ansvarlig for at holde appen opdateret. Ældre versioner understøttes muligvis ikke og kan miste adgang til visse funktioner.

6.2 Enhedsansvar og app-tilladelser

GratisChat-appen anmoder om én brugergodkendt tilladelse:

• 🔔 Notifikationer (POST_NOTIFICATIONS) – til modtagelse af beskeder og systemadvarsler fra platformen

Appen anmoder ikke om adgang til kamera, mikrofon, lager eller filer. Webcam-funktionen er web-only og understøttes ikke i appen.

Appen understøtter dog deling af billeder og videoer i private beskeder via Android-systemets filvælger — dette sker uden at appen opnår direkte adgang til din lagerplads, da systemets dialogboks håndterer filudvælgelsen.

Du kan til enhver tid tilbagekalde notifikationstilladelsen via din enheds indstillinger under Apps → GratisChat → Tilladelser. Tilbagetrækning påvirker kun push-notifikationer og ikke adgangen til platformen.

Du er ansvarlig for sikkerheden på din egen enhed. GratisChat.dk kan ikke holdes ansvarlig for uautoriseret adgang til din konto som følge af kompromitteret enhed, låseskærm eller delt enhed.

6.3 Notifikationer og pushbeskeder

Notifikationer fra appen bruges udelukkende til at informere dig om nye beskeder, systemhændelser og sikkerhedsadvarsler. GratisChat.dk sender ikke markedsførings- eller reklamenotifikationer.

6.4 Tekniske krav til appen

GratisChat-appen kræver Android 7.0 (Nougat) eller nyere (API-niveau 24+). Aktuel app-version: 1.2.0 (pakkenavn: com.gratischat.gcmessenger). GratisChat.dk kan ikke garantere fuld funktionalitet på alle enheder og operativsystemversioner.

7. Private beskeder

7.1 Ansvar for indhold i private beskeder

Brugerne er fuldt ud ansvarlige for det indhold, de sender via private beskeder, og for at overholde gældende dansk lovgivning og disse brugerbetingelser, uanset hvilken platform de anvender.

7.2 Moderation og rapportering

Ved indsendelse af en rapport accepterer du, at:

• rapporten behandles fortroligt og udelukkende anvendes til moderationsformål
• eventuelle screenshots kan opbevares i en begrænset periode i henhold til vores privatlivspolitik
• falske eller manipulerede rapporter kan medføre sanktioner mod den rapporterende bruger

7.3 Forbudt adfærd i private beskeder

Det er forbudt at sende følgende indhold via private beskeder uanset platform:

• materiale der involverer eller seksualiserer mindreårige (CSAM/CSAE)
• trusler, chikane eller hadefulde ytringer
• malware, phishing-links eller skadelig kode
• uopfordrede anmodninger om penge eller personlige oplysninger
• materiale, der krænker tredjeparters ophavsret eller privatlivets fred
• chikane af selve chatten eller dens adminer/moderatorer
• deling af Cryptchat, Telegram, Teleguard m.m. samt opfordring til at flytte chat/samtale til anden platform

Overtrædelse kan medføre midlertidig eller permanent lukning af profilen samt anmeldelse til relevante myndigheder.

8. Brug af chat og beskeder (offentlig chat)

Den offentlige chat understøtter: tekstbeskeder, billeder, GIF-animationer og video. Det er ikke tilladt at anvende den offentlige chat til:

• spam, reklame eller kommerciel aktivitet
• chikane, trusler eller diskrimination
• uopfordrede anmodninger om penge eller ydelser
• deling af andres kontakt-, login- eller betalingsoplysninger
• spredning af malware, phishing-links eller andre skadelige elementer
• manipulation eller vildledning af andre brugere
• organisering af ulovlige aktiviteter

8.1 Indholdsansvar

Billeder, videoer og eksplicit indhold vises direkte i chatten uden censur eller sløringsfilter. Du bruger chatten på eget ansvar. GratisChat.dk foretager ikke aktiv forhåndsmoderation af offentligt indhold. Overtrædelser håndteres på baggrund af brugerrapporter eller ved stikprøver.

Profilbilleder og covers vises direkte og modereres reaktivt: indhold kan vises, indtil det fjernes efter rapportering eller administratorindgreb. Se nærmere i afsnit 10.

9. Webcam-funktionalitet og moderation

9.1 Moderering og stikprøver

GratisChat.dk overvåger ikke aktivt alle webcam-sessioner. Webcam er privat 1-til-1 kommunikation.

Administrator kan dog gå ind i en session og tage screenshots — uden forudgående varsel — hvis der foreligger konkret mistanke om kriminelle aktiviteter:

• seksuel udnyttelse af børn (CSAM/CSAE)
• afpresning, trusler eller andre strafbare handlinger
• andre forhold der kan kræve politianmeldelse

Derudover kan administrator udføre tilfældige stikprøver som led i platformens generelle sikkerhedsforanstaltninger.

9.2 Samtykke til moderering

Ved at bruge webcam-funktionen accepterer du at administrator kan tilgå og dokumentere sessionen ved mistanke om kriminelle aktiviteter eller som stikprøve. Hvis du ikke accepterer dette, må du ikke anvende webcam-funktionen.

9.3 Forbudt adfærd under webcam-sessioner

Under webcam-sessioner er det strengt forbudt at:

• chikanere, true eller intimidere den anden bruger
• optage, gemme eller distribuere indhold fra webcam-sessioner uden skriftligt samtykke fra alle deltagere
• vise personer under 18 år i nogen form
• tilskynde eller presse andre brugere til handlinger mod deres vilje

10. Billeder og upload

10.1 Profilbilleder

GratisChat.dk er en aldersverificeret 18+ erotisk platform. Profilbilleder og coverbilleder vises direkte og uden censur. Fuld nøgenhed og eksplicit indhold — inkl. synlige kønsorganer — er tilladt, da alle brugere er myndige og har accepteret eksplicit indhold ved registrering.

Ansigt er ikke et krav. Profilbilleder behøver ikke forestille brugeren selv, men må ikke vise andre genkendelige personer uden deres samtykke.

Profilbilleder modereres reaktivt: administrator fjerner indhold ved rapportering eller ved åbenlyse overtrædelser. Der er ingen forudgående godkendelse.

Absolut forbudt — uanset indhold i øvrigt:

• mindreårige (under 18 år) på billedet — uanset sammenhæng
• billeder af andre genkendelige personer uden samtykke
• kontaktoplysninger, links eller reklame i billedet

Ulovlige billeder af mindreårige fjernes øjeblikkeligt, anmeldes til politiet og medfører livsvarig karantæne på alle platforme.

10.2 Billeder og videoer i offentlig chat

Eksplicit og nøgent indhold er tilladt i chatten og vises direkte. Det er dog forbudt at sende:

• uopfordret seksuelt materiale til brugere der ikke har bedt om det
• billeder eller videoer der omhandler eller forestiller personer under 18 år
• billeder eller videoer der krænker andres ophavsret eller privatlivets fred
• truende eller chikanerende billed- eller videomateriale

10.3 Ophavsret og rettigheder

Du bekræfter, at du har alle nødvendige rettigheder til billeder og andet indhold, du uploader til GratisChat.dk eller via Android-appen. Ved upload giver du GratisChat.dk en begrænset, ikke-eksklusiv licens til at vise og behandle indholdet som nødvendigt for at levere tjenesten.

11. XP-point, belønninger og spil (Bingo & Skak) NY

11.1 Ingen økonomisk værdi

XP-point, niveauer, badges, placeringer på ranglister og eventuelle andre belønninger ("Belønninger") er virtuelle og uden økonomisk værdi. Belønninger:

• kan ikke købes, sælges, byttes eller på anden måde erhverves mod direkte betaling
• kan ikke indløses til kontanter, varer, tjenester eller andre fordele uden for platformen
• kan ikke overdrages mellem profiler eller brugere
• har udelukkende symbolsk og underholdningsmæssig værdi

11.2 Ingen indskud – ikke omfattet af spilleloven

Det koster aldrig noget at optjene XP, deltage i Bingo eller spille Skak. Der kræves intet indskud, ingen betaling og ingen donation for at deltage eller for at opnå adgang til funktionerne.

Da der hverken kræves indskud, og da Belønninger ikke har økonomisk værdi, jf. afsnit 11.1, udgør XP-systemet, Bingo og Skak ikke spil om penge eller penges værdi i henhold til lov om spil (spilleloven), og er derfor ikke tilladelsespligtige hos Spillemyndigheden.

11.3 Forholdet til donationer

Donationer til GratisChat.dk er frivillige. Som tak for din støtte kan du modtage et synligt donationsmærke/rang og dermed:

• En engangsbonus i XP-point, når du når en ny donationsrang
• Rabat i den interne XP-butik (f.eks. 10–50 % afhængig af rang)

Du kan ikke købe XP eller rangplaceringer direkte for penge. Donationer giver ingen fortrinsret i Bingo eller Skak og ingen hastighedsfordel i optjeningen af point. CMTStudios kan til enhver tid ændre eller fjerne fordelene uden varsel.

11.4 Administration af systemet

GratisChat.dk forbeholder sig retten til enhver tid og uden varsel at:

• ændre, nulstille, begrænse eller fjerne XP-point, niveauer, ranglister eller Belønninger
• justere reglerne for optjening af XP eller for Bingo og Skak
• midlertidigt eller permanent lukke adgangen til funktionerne, helt eller delvist

Sådanne ændringer giver ikke ret til kompensation, jf. afsnit 17 (Ansvarsbegrænsning).

11.5 Snyd og misbrug

Det er forbudt at anvende bots, scripts, flere profiler (jf. afsnit 3.3) eller andre tekniske eller manuelle metoder til kunstigt at oppuste XP, vinde Bingo/Skak uretmæssigt eller manipulere ranglister. Mistanke om snyd kan medføre nulstilling af XP, udelukkelse fra funktionerne, eller sanktioner i henhold til afsnit 15.

11.6 Aldersgrænse

Som for platformen i øvrigt (afsnit 2) kræver deltagelse i XP-systemet, Bingo og Skak, at brugeren er fyldt 18 år.

12. Rollespil og mindreårige

Rollespil, fantasier, beskrivelser eller scenarier, der omhandler personer under 18 år, samt incest er strengt forbudt på alle dele af platformen, herunder i private beskeder.

Enhver form for seksualisering af mindreårige – reel eller fiktiv – medfører øjeblikkelig og permanent lukning af profilen samt rapportering til myndigheder.

13. Beskyttelse af børn (CSAM / CSAE)

Indhold der omhandler seksuel udnyttelse af børn vil:

• blive fjernet øjeblikkeligt fra platformen
• blive anmeldt straks til det lokale politi (dansk politi) — der oprettes sag uden undtagelse
• blive indberettet til Center for Cybersikkerhed og Red Barnet (hotline.dk)
• medføre øjeblikkelig og permanent lukning af profilen samt livsvarig karantæne på alle platforme
• kunne medføre retsforfølgelse efter straffelovens regler om seksuelt misbrug af børn

14. Rapporteringssystem

GratisChat.dk stiller et rapporteringssystem til rådighed, der giver enhver person eller enhed — også uden konto — mulighed for at anmelde enkeltbeskeder, private beskeder, brugere, profilbilleder, chatrum, grupper, annoncer og adfærd under webcam-sessioner.

Du kan anmelde indhold på følgende måder:

• Via vores offentlige indberetningsformular: Anmeld ulovligt indhold
• Via e-mail til kontakt@gratischat.dk

Alle rapporter gennemgås manuelt af administrator og behandles fortroligt. Vi bekræfter modtagelsen og informerer anmelderen om udfaldet, når sagen er afgjort. Misbrug af rapporteringssystemet kan medføre sanktioner.

15. Moderation og håndhævelse

Indhold i offentlige kanaler modereres manuelt i overensstemmelse med Digital Services Act (DSA) og dansk lovgivning. Private beskeder modereres udelukkende på baggrund af brugeres rapporter.

15.1 Sanktioner

Ved overtrædelse af brugerbetingelserne kan GratisChat.dk:

• give en advarsel
• fjerne indhold (beskeder, billeder, profiloplysninger)
• begrænse funktioner midlertidigt (f.eks. webcam, billedupload)
• suspendere profilen midlertidigt – på alle platforme
• lukke profilen permanent – på alle platforme inkl. Android-appen
• blokere IP-adresse eller enhed
• rapportere til politiet eller andre myndigheder

15.2 Konsekvenser for donationer og nye konti

En sanktion, suspension eller permanent lukning på grund af regelbrud kan ikke omgås ved at oprette eller anvende en ny konto. Donationer og virtuelle fordele knyttet til en lukket konto overføres ikke til en ny konto og genskabes ikke. Et regelbrud eller en sanktion giver ikke ret til refusion, tilbagebetaling eller kompensation, medmindre ufravigelig lovgivning kræver det.

15.3 Spærring og overvågning – tekniske metoder

GratisChat.dk anvender følgende tekniske metoder for at håndhæve sanktioner og forebygge misbrug:

• IP-adresse-blokering – din IP-adresse logges og kan blokeres permanent
• Enheds-fingeraftryk (device fingerprinting) – din enhed identificeres via tekniske kendetegn for at forhindre omgåelse af spærringer
• VPN-detektion – brug af VPN, proxy eller anonymiseringstjenester kan detekteres og resultere i adgangsnægtelse
• Netværksgenkendelse – kendte misbrugsnettværk kan blokeres automatisk

15.4 Administratorers særlige beføjelser

GratisChat.dk drives af CMTStudios. Administratorer kan fravige, tilpasse eller suspendere enhver bestemmelse i disse betingelser – så længe dansk lov og gældende EU-regulering overholdes. Inden for platformens interne procedure er administrative afgørelser endelige. Berørte brugere vil dog altid modtage en skriftlig begrundelse for indgreb, der begrænser adgang til eller fjerner indhold, i overensstemmelse med DSA artikel 17.

15.5 Klageadgang ved moderation

Klager over moderation kan indsendes til kontakt@gratischat.dk. Vi behandler klager inden for 14 dage. Som mikrovirksomhed er vi ikke omfattet af DSA's formelle klageordning (artikel 20) eller out-of-court dispute resolution (artikel 21), men vi vil alligevel gennemgå indsigelser og besvare dem skriftligt. Du beholder alle rettigheder i henhold til gældende dansk ret, herunder muligheden for at klage til Datatilsynet ved databeskyttelsesmæssige spørgsmål.

16. Sikkerhedsråd

Del aldrig personlige eller økonomiske oplysninger med andre brugere, herunder CPR-nummer, adresse, telefonnummer, betalingskortoplysninger eller adgangskoder til andre tjenester. Overfør aldrig penge til andre brugere.

Vær opmærksom på, at webcam-sessioner kan overvåges af sikkerhedsmæssige årsager. Selvom private beskeder ikke aktivt overvåges, bør du fortsat udvise forsigtighed — modtageren kan altid tage et screenshot.

Hvis du føler dig truet eller chikaneret, afbryd øjeblikkeligt kontakten, tag et screenshot som dokumentation, rapporter brugeren via appen eller hjemmesiden og kontakt eventuelt politiet.

17. Ansvarsbegrænsning

17.1 Ingen garantier

GratisChat.dk leveres "som den er" uden garantier af nogen art. Vi garanterer ikke uafbrudt drift, at alle brugere vil overholde brugerbetingelserne, fuld kompatibilitet med alle Android-enheder, eller at indhold eller data ikke kan gå tabt.

17.2 Ansvarsfraskrivelse for brugerindhold

GratisChat.dk er ikke ansvarlig for andre brugeres adfærd, indholdet af private beskeder sendt mellem brugere, rigtigheden af indhold skabt af andre brugere, eller tab som følge af tillid til anden brugers indhold.

17.3 Ansvarsfraskrivelse i øvrigt

GratisChat.dk er ikke ansvarlig for tab af data som følge af tekniske fejl, personskade eller følelsesmæssig skade som følge af brugerinteraktioner, skader forårsaget af uofficielle versioner af Android-appen, eller konsekvenser af force majeure.

17.4 Tredjepartstjenester

GratisChat.dk benytter sig af tredjepartstjenester (herunder Google Play Store, Google Firebase Cloud Messaging og hostingudbydere). GratisChat.dk er ikke ansvarlig for disse tjenesters indhold, tilgængelighed, sikkerhed eller privatlivspraksis. Se afsnit 5a for en fuldstændig oversigt over, hvilke tredjeparter der modtager data og på hvilket grundlag.

17.5 Skadesløsholdelse

Du forpligter dig til fuldt ud at holde GratisChat.dk og dets dataansvarlige samt ejer, skadesløse fra ethvert krav, ansvar, sagsanlæg, tab, omkostning eller udgift der opstår som følge af din brug af platformen i strid med disse betingelser, indhold du publicerer, eller krænkelse af tredjeparters rettigheder.

17.6 Maksimal ansvarsbegrænsning

I det fulde omfang dansk ret tillader det, er CMTStudios' og GratisChat.dk's samlede erstatningsanslag begrænset til det beløb, du eventuelt har betalt til CMTStudios i de seneste 12 måneder, dog højst kr. 0,00 for brug af de gratis dele af platformen. For donationer, hvor virtuelle fordele er leveret, kan erstatningsansvaret højst udgøre det modtagne donationsbeløb.

Intet i disse betingelser udelukker ansvar, der ikke kan fraskrives efter dansk ufravigelig ret, herunder i tilfælde af grov uagtsomhed eller forsætlig skadeforvoldelse.

18. Opsigelse og lukning af profil

18.1 Brugerinitieret lukning

Du kan til enhver tid slette din profil via indstillinger på hjemmesiden eller i Android-appen, eller ved at kontakte os via kontakt@gratischat.dk. Ved sletning fjernes dine personoplysninger i henhold til vores privatlivspolitik.

18.2 GratisChat.dk-initieret lukning

GratisChat.dk forbeholder sig retten til at lukke profiler eller nægte adgang til platformen uden varsel eller begrundelse, herunder ved overtrædelse af brugerbetingelserne, misbrug af platformen, mistanke om ulovlig aktivitet, eller hvis tjenesten permanent nedlægges.

19. Mødepin-kort (Danmark)

GratisChat.dk stiller en frivillig funktion til rådighed, hvor brugere kan placere en geografisk markering ("mødepin") på et Danmarkskort. Funktionen er tilgængelig via både hjemmesiden og Android-appen.

GratisChat.dk organiserer, faciliterer, arrangerer, formidler eller deltager ikke i fysiske møder mellem brugere. Enhver dialog, aftale eller fysisk møde sker udelukkende mellem de involverede parter og på eget ansvar.

19.1 Forbudt anvendelse

Det er strengt forbudt at anvende mødepin-funktionen til ulovlige aktiviteter, prostitution eller salg af seksuelle ydelser, kommercielle formål, eller målrettet opsøgning, chikane eller overvågning af bestemte personer.

20. Andre platforme, apps og kommunikationskanaler

GratisChat.dk er ikke ansvarlig for kommunikation, aftaler eller handlinger der finder sted på tredjepartsplatforme (Facebook, Instagram, Snapchat, Discord, Telegram m.fl.), SMS/opkald, e-mail-korrespondance uden om GratisChat.dk, eller ved fysiske møder.

21. Kommende lovgivning

21.1 DSA-håndhævelseslov (LOV nr. 1765 af 28/12/2023)

DSA-tilsynet i Danmark er reguleret af LOV nr. 1765 af 28/12/2023, som trådte i kraft 17. februar 2024. Digitaliseringsstyrelsen er kompetent tilsynsmyndighed. GratisChat.dk er registreret som en formidlingstjeneste og samarbejder med Digitaliseringsstyrelsen i overensstemmelse med denne lov.

21.2 Tilgængelighed — European Accessibility Act (EAA)

EU's tilgængelighedsdirektiv (2019/882), implementeret i dansk ret, gælder for digitale tjenester fra 28. juni 2025. GratisChat.dk bestræber sig på at overholde WCAG 2.1 AA retningslinjerne og vil løbende forbedre platformens tilgængelighed. Har du tilgængelighed-relaterede feedback, er du velkommen til at skrive til kontakt@gratischat.dk.

22. Ændringer af brugerbetingelserne

GratisChat.dk kan opdatere disse betingelser. Væsentlige ændringer meddeles via e-mail eller notifikation i appen/på platformen senest 30 dage før ikrafttrædelse. Fortsat brug af platformen efter ændringer anses som accept af de opdaterede vilkår.

23. Lovvalg og værneting

Disse brugerbetingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister skal afgøres ved de danske domstole med Sønderborg Retskreds som værneting.

24. Kontakt

CMTStudios
CVR-nummer: [indsættes når tildelt]
Adresse: Centrumsgaden 145A, 6330 Padborg, Danmark
E-mail: kontakt@gratischat.dk

Patrick Thelin
Teknisk ansvarlig, udvikler og administrator
E-mail: kontakt@gratischat.dk

CMTStudios er lovmæssigt forpligtet til at besvare henvendelser vedrørende de registreredes rettigheder efter GDPR, herunder ret til indsigt (art. 15), berigtigelse (art. 16), sletning (art. 17), begrænsning (art. 18), dataportabilitet (art. 20) og indsigelse (art. 21). Sådanne anmodninger besvares gratis og senest inden for 1 måned fra modtagelsen, jf. GDPR art. 12, stk. 3.

GratisChat.dk – gratis chatplatform drevet af CMTStudios.
Formålet er tryg, ansvarlig og respektfuld kommunikation.
Disse betingelser gælder for hjemmesiden (gratischat.dk) og den officielle GratisChat Android-app.

Sidst opdateret: 8. juli 2026